🆘 RECURSOS DE APOYO Y PROTECCIÓN
Pedir Apoyo y Protección es Valentía
AVISO IMPORTANTE
Si estás en una situación de violencia activa:
Tu seguridad y la de tus hijxs es lo primero. Si estás en peligro inmediato, llama al 112, emergencias España o al de tu país.
Si sospechas que alguien revisa tu teléfono o computadora, navega en modo incógnito o borra el historial después de visitar esta página.
Ten un plan de seguridad: guarda números importantes con otros nombres, ten una bolsa preparada con documentos y llaves, identifica lugares seguros donde ir.
Pedir ayuda es valentía. Hay profesionales y organizaciones preparadas para acompañarte.
PLAN DE PROTECCIÓN Y CUIDADO
Es una guía para pensar y prepararte, a tu ritmo, sola o con ayuda de un profesional o persona de confianza. No hace falta tenerlo todo claro de golpe.
1. Señales de alerta
¿Qué señales te indican que la situación se está intensificando o que estás en riesgo? Reconocerlas a tiempo, con tus propias palabras, es el primer paso.
2. Personas de confianza
Piensa en 2-3 personas a las que podrías llamar en cualquier momento. ¿Alguna de ellas conoce la situación completa? ¿Podría acogerte si lo necesitas?
3. Lugar seguro
¿A dónde podrías ir si necesitas salir con rapidez? Puede ser la casa de un familiar, de una amiga, o un lugar público. Piensa también cómo llegarías hasta ahí.
4. Documentos y objetos importantes
Si es posible, ten preparado lo siguiente en un lugar accesible o con una persona de confianza:
DNI/NIE, pasaporte, libro de familia
Tarjeta sanitaria y de la Seguridad Social
Documentación de menores a tu cargo (si aplica)
Una copia de llaves de casa y del coche
Algo de dinero en efectivo
Medicación habitual
5. Contactos de emergencia
112 (Emergencias)
El teléfono específico de tu situación (016, ANAR, SEPRONA… según corresponda — consulta el bloque de recursos de esta página)
Tu profesional de referencia (psicóloga/o, abogado/a), si ya tienes uno
6. Plan durante una crisis
Piensa con antelación: ¿qué vas a hacer si la situación se agrava? ¿A quién llamas primero? ¿A dónde vas? Tenerlo pensado de antemano ayuda a actuar con más claridad en el momento.
7. Después
¿Quién puede acompañarte los días siguientes? ¿Qué necesitas para cuidarte — descanso, terapia, espacio, tiempo?
Recuerda: no tienes que resolverlo todo de una vez. Ir paso a paso también es avanzar.
CADENA ORIENTATIVA DE APOYO Y PROTECCIÓN
Esta es una guía general de los pasos que suelen seguirse ante una situación de violencia, sea cual sea su forma. No todos los pasos aplican siempre ni en este orden — cada situación es distinta.
1. Reconocer — Nombrar lo que está pasando, aunque cueste. No hace falta tener certeza total para empezar a pedir ayuda.
2. Contar a alguien de confianza — Una persona cercana, no necesariamente para que actúe, sino para dejar de sostenerlo en soledad.
3. Buscar información — Consultar los recursos específicos de tu situación (más abajo en esta misma página) antes de tomar decisiones importantes.
4. Contactar con un servicio especializado — Un teléfono de ayuda o un organismo de tu comunidad autónoma. Puedes hacerlo de forma anónima al principio, solo para informarte.
5. Buscar acompañamiento profesional — Psicológico y, si aplica, legal. No tienes que decidir todo el proceso tú sola/o.
6. Valorar la vía legal — Si corresponde, denuncia o solicita medidas de protección. Este paso es tuyo, a tu ritmo; ningún servicio de ayuda te obliga a denunciar para atenderte.
7. Sostener la red de apoyo a largo plazo — La salida de una situación de violencia no es un momento único, es un proceso. Mantén activos los vínculos y recursos que te sostienen.
CONSEJOS DE SEGURIDAD DIGITAL
Si compartes dispositivo, cuenta o red con la persona que ejerce la violencia (o si existe riesgo de que revise tu actividad), ten en cuenta:
Navegación
Usa la navegación privada / de incógnito al buscar información sobre recursos de ayuda
Borra el historial después de consultar esta página o cualquier web de ayuda
Ten en cuenta que las llamadas a números como el 016 no dejan rastro en la factura, pero sí pueden quedar en el registro de llamadas del teléfono — bórralo si es necesario
Cuentas y contraseñas
Cambia las contraseñas de tus cuentas importantes (correo, redes sociales, banca) desde un dispositivo seguro, no compartido
Revisa si hay sesiones abiertas en otros dispositivos y ciérralas
Desactiva la ubicación compartida en apps como Google Maps, iPhone «Buscar» o WhatsApp si no quieres que se conozca dónde estás
Redes sociales
Revisa la configuración de privacidad: quién puede ver tus publicaciones, tu ubicación, tus contactos
Ten cuidado con etiquetas o publicaciones de otras personas que puedan revelar dónde estás
Comunicación
Si necesitas guardar pruebas (mensajes, capturas), hazlo en un lugar al que solo tú tengas acceso: correo aparte, nube personal, o pídeselo a una persona de confianza
Considera tener un correo electrónico o número de teléfono alternativo que la otra persona no conozca, para comunicarte con servicios de ayuda
Dispositivos
Revisa si hay aplicaciones de control parental o de rastreo instaladas en tu móvil sin que lo sepas
Si tienes dudas sobre si tu dispositivo está siendo monitorizado, consulta desde otro dispositivo (de un familiar, amiga o en un espacio público)
RECURSOS DE APOYO Y PROTECCIÓN
CAMINO 1 YO SOY MÍO
PARA HOMBRES QUE QUIEREN DEJAR DE EJERCER VIOLENCIA
📞 112 Emergencias — si hay riesgo de que la situación derive en agresión, para ti o para otra persona, ahora
📞 024 Línea de atención a la conducta suicida — 24h, gratuita, si el malestar o la crisis emocional te desborda
AIMS (Anger Management) — app internacional gratuita de gestión de la ira: registro de detonantes, ejercicios de respiración y plan de manejo. Disponible en inglés, útil como apoyo de autorregulación entre sesiones
Insight Timer / Breathe2Relax — apps de mindfulness y respiración con contenido en español, útiles para practicar la pausa antes de reaccionar
SERVICIO DE ATENCIÓN A HOMBRES (SAH) — Ayuntamiento de Barcelona: información, valoración individual y grupos para hombres que quieren dejar el modelo de masculinidad violenta. Acceso directo, sin necesidad de derivación
SERVICIO ESPACIO — Gobierno de Aragón: atención psicológica para hombres mayores de 16 años, empadronados en Aragón, que han ejercido violencia en pareja o familia. Tel: 976 400 972 (Fundación Adcara)
PRIA (Programa de Intervención para Agresores) — Instituciones Penitenciarias: para hombres con medida o pena judicial relacionada con violencia de género
Cada comunidad autónoma suele tener su propio servicio de intervención con hombres: pregunta en Servicios Sociales de tu municipio por el «servicio de atención a hombres» de tu comunidad
PROGRAMA CONTEXTO — Universidad de Valencia: programa pionero de intervención con hombres condenados por violencia de género, en medio abierto (no en prisión). Referente académico y de intervención en España
PRIA (Programa de Intervención para Agresores) — Instituciones Penitenciarias: para hombres con pena o suspensión de condena por violencia de género
SERVICIO DE ATENCIÓN A HOMBRES (SAH) — Ayuntamiento de Barcelona: acceso directo, sin necesidad de derivación
SERVICIO ESPACIO — Gobierno de Aragón: Tel. 976 400 972 (Fundación Adcara)
TURNO DE OFICIO: si tienes una causa judicial abierta, puedes solicitar abogado de oficio en el Colegio de Abogados de tu provincia
ASISTENCIA JURÍDICA GRATUITA: disponible según ingresos, consulta en tu Ayuntamiento
IMPORTANTE: si existe una orden de alejamiento vigente, cumplirla es obligatorio — incumplirla es un delito independiente, aunque la otra persona lo permita o lo pida
CAMINO 2 YO SOY MÍA
PARA MUJERES QUE QUIEREN SANAR LAS HERIDAS DE LA VIOLENCIA
📞 016 Teléfono contra la Violencia de Género. 24H Gratuito. No deja rastro en la factura. Atención en 53 idiomas. Asesoramiento jurídico y psicológico
📞112 Emergencias, Policía, Bomberos, ambulancia… Si estás en peligro AHORA
📞 091 Policía Nacional
📞 062 Guardia Civil
📞 080 Bomberos
Alertcops: App oficial para alertar a Policía o guardia Civil. Botón de pánico silencioso. Envía tu ubicación GPS. Descarga en IOS, Android
LIBRES: App para victimas de violencia machista. Información sobre recursos. Test de violencia. Descarga en IOS, Android
MINISTERIO DE IGUALDAD: Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género. Web: www.violenciadegenero.igualdad.gob.es
PUNTOS VIOLETA: Espacios seguros de información. Busca el más cercano en tu ciudad
CENTROS DE LA MUJER: Atención psicológica, jurídica y social. Busca el de tu comunidad autónoma
CASAS DE ACOGIDA: Alojamiento temporal y protección. Consulta en el 016
FUNDACIÓN MUJERES: www.fundacionmujeres.es Tel: 900 802 555
ASOCIACIÓN DE MUJERES JURISTAS THEMIS: www.mujeresjuristasthemis.org
ORDEN DE PROTECCIÓN: Protección inmediata ante el juez. Se puede solicitar en comisaría. También en juzgados de guardia
ASISTENCIA JURÍDICA GRATUITA: Para víctimas de violencia de Género consulta en el 016 o en tu Ayuntamiento
TURNO DE OFICIO ESPECIALIZADO: Abogados especializados en VG. Colegios de Abogados de cada provincia
CAMINO 2 FORTALESCENTE
VIOLENCIA INFANTIL PARA MADRES Y PADRES QUE QUIEREN SANAR SU INFANCIA Y PROTEGER A SUS HIJXS
📞 112 Emergencias — si hay peligro inmediato para el menor
📞 900 20 20 10 / 116 111 — Teléfono ANAR de Ayuda a Niños, Niñas y Adolescentes. Gratuito, confidencial, 24h, para que el propio menor pida ayuda
📞 900 018 018 — Teléfono contra el Acoso Escolar y Malos Tratos (Ministerio de Educación, gestionado por ANAR)
📞 900 851 818 — Teléfono de Notificación de Posibles Situaciones de Maltrato Infantil (Junta de Andalucía). Gratuito, 24h, para notificar sospechas de maltrato, abandono o desatención de un menor
📞 900 921 111 — Teléfono de Información General en Materia de Infancia (Junta de Andalucía). Información sobre recursos y el sistema de protección a la infancia
📞 900 21 21 24 — Teléfono de Atención a la Infancia y la Adolescencia, gestionado por la Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía, para que los propios menores denuncien directamente
📍 Servicio de Protección de Menores — Delegación de Granada: Calle Ancha de Gracia, 6, 18071 Granada · Tel. 958 024 600
PROTÉGETE (Protégeles) — app para denuncia anónima de contenido ilegal, ciberacoso y grooming, con contacto directo a psicólogos y abogados de Protégeles
FISCALÍA DE MENORES — de cada provincia, competente en casos de maltrato, abuso o desprotección
SERVICIOS DE PROTECCIÓN DE MENORES — dependientes de cada comunidad autónoma, a través de Servicios Sociales
SERVICIOS SOCIALES MUNICIPALES — primer punto de contacto si detectas una situación de riesgo
FUNDACIÓN ANAR — anar.org
SAVE THE CHILDREN ESPAÑA — savethechildren.es
PROTÉGELES — Centro de Seguridad para Menores en Internet — protegeles.com
DENUNCIA — ante Policía Nacional, Guardia Civil o directamente en la Fiscalía de Menores de tu provincia
PROTOCOLO ESCOLAR DE ACOSO — todo centro educativo está obligado a tener un protocolo activable ante sospecha de bullying o maltrato
MEDIDAS DE PROTECCIÓN — si la situación lo requiere, se solicitan a través del Juzgado de Familia o de Menores competente
CAMINO 4 PACHAMAMA
PARA PERSONAS QUE QUIEREN SANAR SU RELACIÓN CON LA VIDA Y LOS ANIMALES
📞 062 — SEPRONA (Servicio de Protección de la Naturaleza, Guardia Civil). Gratuito, específico para maltrato, abandono y delitos contra animales
📞 092 — Policía Local. Si el animal está en peligro inmediato de muerte, para que intervengan e incauten al animal
📞 112 — Emergencias generales
APP ALERTCOPS (Ministerio del Interior) — tiene un botón específico para comunicar casos de maltrato animal directamente a Policía Nacional y Guardia Civil
APP ALERTA ANIMAL — primera app española para denunciar maltrato animal desde el móvil, conecta con el equipo jurídico del Observatorio Justicia y Defensa Animal
SEPRONA — unidad especializada de la Guardia Civil; acude al lugar y levanta acta, lo cual da valor probatorio a la denuncia
DEPARTAMENTO DE SALUD ANIMAL o CONCEJALÍA DE SANIDAD de tu Ayuntamiento — competente en maltrato, abandono y condiciones higiénico-sanitarias
PACMA (Partido Animalista) — asesora sobre cómo denunciar correctamente: pacma.es
OBSERVATORIO JUSTICIA Y DEFENSA ANIMAL — valora emprender acciones legales en casos graves
Protectoras de animales de tu localidad — pueden asesorar y acompañar el proceso
ARTÍCULO 337 DEL CÓDIGO PENAL — tipifica el maltrato a animales domésticos con resultado de muerte o lesión grave; reforzado por la Ley Orgánica 3/2023 con nuevas agravantes (ensañamiento, uso de armas, delante de menores)
LEY 7/2023, de protección de los derechos y el bienestar de los animales — primera ley estatal marco (antes cada comunidad autónoma tenía la suya); entró en vigor el 29 de septiembre de 2023
DENUNCIA FORMAL — debe presentarse por escrito ante Guardia Civil, Policía Local o el Juzgado de Guardia; una simple llamada al SEPRONA no cuenta como denuncia formal, solo como aviso
CAMINO 5 UNIÓN SAGRADA
PARA LLAMAS GEMELAS QUE QUIEREN SANAR LA VIOLENCIA ESPIRITUAL
📞 112 Emergencias. Si estás en peligro AHORA
📞 717 003 717 Teléfono de la Esperanza. Apoyo emocional 24h, gratuito, para crisis, dependencia emocional o angustia
👉🏼 Canal de YouTube de Unión Sagrada, la Noche Oscura y el Desierto, y las violencias y heridas que pueden aparecer dentro del vínculo sin romantizar el amor.
🌿 Escuela de Sanación de las Violencias: un espacio para reconocer y sanar las violencias en los vínculos y en la vivencia espiritual
REDUNE: Red de Prevención del Sectarismo y del Abuso de Debilidad. Asesoramiento y asistencia terapéutica para personas sometidas a manipulación psicológica y a sus familias. Web: redune.org.es
COLEGIO OFICIAL DE PSICOLOGÍA de tu provincia: terapia especializada en dependencia emocional, apego y abuso psicológico
CODEPENDIENTES ANÓNIMOS (CoDA): grupos gratuitos en español, presenciales y online. Web: spanish.coda.org
RECLAMATION COLLECTIVE (en inglés): grupos de apoyo virtuales y directorio de terapeutas para supervivientes de abuso espiritual y trauma religioso. Web: reclamationcollective.com
SOULFORCE, Centro de Estudios sobre Violencia Espiritual: material para entender la violencia espiritual y el trauma espiritual. Web: soulforce.org/centro-de-estudios
DENUNCIA: si dentro del vínculo hay amenazas, acoso, control, aislamiento, agresión sexual o estafa económica (también por parte de un guía espiritual), se puede denunciar ante Policía Nacional, Guardia Civil o el Juzgado de Guardia
TURNO DE OFICIO y ASISTENCIA JURÍDICA GRATUITA: consulta en el Colegio de Abogados de tu provincia o en tu Ayuntamiento
